關(guān)于發(fā)布《建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢標(biāo)準(zhǔn)》的公告

第1115號

        根據(jù)中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會《關(guān)于印發(fā)<2018年第二批協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂計(jì)劃>的通知》（建標(biāo)協(xié)字〔2018〕030號）的要求，由中國中建設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司、北京帕克國際工程咨詢股份有限公司等單位編制的《建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)協(xié)會工程管理專業(yè)委員會組織審查，現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布，編號為T/CECS 1030-2022，自2022年8月1日起施行。

主要內(nèi)容

        本標(biāo)準(zhǔn)共分為13章和2個附錄，主要技術(shù)內(nèi)容包括：總則、術(shù)語、基本規(guī)定、全過程咨詢組織機(jī)構(gòu)、全過程咨詢項(xiàng)目管理、項(xiàng)目投資決策咨詢及管理、工程勘察設(shè)計(jì)咨詢及管理、工程監(jiān)理咨詢及施工管理、工程招標(biāo)采購咨詢及管理、工程投資造價咨詢及管理、工程專項(xiàng)專業(yè)咨詢及管理、工程竣工驗(yàn)收咨詢及管理、項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)咨詢及管理等。

        目前網(wǎng)上尚未有標(biāo)準(zhǔn)正式版（電子版）。只有《建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢管理標(biāo)準(zhǔn)》（征求意見稿），分享給大家。

1.總 則

        1.0.1 為規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢的管理活動，界定建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢的管理角色定位、管理層級、職能模塊、內(nèi)容界面、方法流程、成果文件、績效評價等要素，保障建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢服務(wù)質(zhì)量，不斷提高建設(shè)項(xiàng)目投資效益和項(xiàng)目管理水平，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

        1.0.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于新建、改建和擴(kuò)建等建設(shè)項(xiàng)目的全過程工程咨詢服務(wù)的策劃、實(shí)施和評價。

        1.0.3 在實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢過程中，除應(yīng)遵守本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合國家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2.術(shù) 語

        2.0.1 全過程工程咨詢

        咨詢?nèi)嗽诮ㄔO(shè)項(xiàng)目投資決策階段、工程建設(shè)準(zhǔn)備階段、工程建設(shè)階段、項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)階段，為委托人提供涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織和管理在內(nèi)的整體或局部的服務(wù)活動，包括全過程總控管理服務(wù)和單項(xiàng)咨詢服務(wù)，其中單項(xiàng)咨詢又包括基本咨詢和專項(xiàng)咨詢。簡稱“全咨管理(WMC)”。

        2.0.2 全過程總控管理

        是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、效益等總體目標(biāo)，咨詢?nèi)送ㄟ^對項(xiàng)目進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等全過程總體統(tǒng)籌，運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法,對建設(shè)項(xiàng)目全過程進(jìn)行管理的活動。簡稱“總控管理”。

        2.0.3 基本咨詢

        對建設(shè)項(xiàng)目的投資決策、工程建設(shè)和維護(hù)運(yùn)營等活動起到根本性影響作用的專業(yè)咨詢服務(wù)，包括項(xiàng)目投資決策咨詢、工程勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、工程招標(biāo)采購、工程投資造價咨詢、項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)咨詢等。

        2.0.4 專項(xiàng)咨詢

        對建設(shè)項(xiàng)目的投資決策、工程建設(shè)和維護(hù)運(yùn)營等活動起到一定影響作用的專業(yè)咨詢服務(wù)，包括不限于項(xiàng)目政策法律、項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目特許經(jīng)營、項(xiàng)目財務(wù)、項(xiàng)目信息、項(xiàng)目風(fēng)險、項(xiàng)目綠色建筑、項(xiàng)目工程保險、項(xiàng)目資產(chǎn)評估、項(xiàng)目后評價等。

        2.0.5 委托人

        建設(shè)項(xiàng)目權(quán)益所有者或其合法代表者，通過合同形式明確委托對象和委托事項(xiàng)及相關(guān)規(guī)則的當(dāng)事人或取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。

        2.0.6 咨詢?nèi)?/p>

        接受委托人的委托，承擔(dān)被委托項(xiàng)目的全咨管理的當(dāng)事人或取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。

        2.0.7 單項(xiàng)咨詢?nèi)?/p>

        接受委托人的委托，承擔(dān)被委托項(xiàng)目的某項(xiàng)單項(xiàng)咨詢的當(dāng)事人或取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。單項(xiàng)咨詢?nèi)税ɑ咀稍內(nèi)撕蛯ｍ?xiàng)咨詢?nèi)恕?/p>

        2.0.8 承包人

        是指根據(jù)合同約定，承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目工程施工建造承包業(yè)務(wù)的當(dāng)事人及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。

        2.0.9 相關(guān)人

        能夠影響建設(shè)項(xiàng)目全過程開發(fā)活動或受到其影響的當(dāng)事人或組織。

        2.0.10 總咨詢師

        由咨詢?nèi)耸跈?quán)委派的，作為被委托項(xiàng)目的全咨管理部的總負(fù)責(zé)人。

        2.0.11 部門負(fù)責(zé)人

        由咨詢?nèi)耸跈?quán)委派的，作為被委托項(xiàng)目的全咨管理部的下設(shè)部門的負(fù)責(zé)人。

        2.0.12 全咨管理部

        經(jīng)咨詢?nèi)说氖跈?quán)，由總咨詢師組建并領(lǐng)導(dǎo)的開展全咨管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)，可設(shè)置總控管理部和若干單項(xiàng)管理部。簡稱“全咨管理部”。

        2.0.13 全咨管理規(guī)劃大綱

        為實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢的總體服務(wù)目標(biāo)，由咨詢?nèi)藢θ晒芾矸?wù)進(jìn)行構(gòu)思和安排，在此基礎(chǔ)上制定的用以系統(tǒng)性指導(dǎo)開展全咨管理工作的策劃方案。

        2.0.14 全咨管理實(shí)施規(guī)劃

        由總咨詢師對全咨管理服務(wù)的系統(tǒng)實(shí)施而制定的指導(dǎo)性文件。

        2.0.15 單項(xiàng)咨詢實(shí)施規(guī)劃

        由部門負(fù)責(zé)人對單項(xiàng)咨詢服務(wù)管理的實(shí)施而制定的指導(dǎo)性文件。

        2.0.16 單項(xiàng)咨詢實(shí)施方案

        由單項(xiàng)咨詢?nèi)藢雾?xiàng)咨詢服務(wù)的實(shí)施而制定的操作性文件。

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        3

        基本規(guī)定

        3.0.1 全咨管理服務(wù)宜由一家具有綜合能力的單項(xiàng)咨詢單位獨(dú)立實(shí)施，也可由多家具有投資決策、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價、招標(biāo)采購、運(yùn)營維護(hù)等基本咨詢服務(wù)能力和項(xiàng)目管理能力的單位聯(lián)合實(shí)施。由多家咨詢單位聯(lián)合實(shí)施的，應(yīng)當(dāng)明確聯(lián)合體牽頭單位及聯(lián)合體成員單位的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

        3.0.2 全咨管理服務(wù)宜覆蓋建設(shè)項(xiàng)目的投資決策階段、工程建設(shè)準(zhǔn)備階段、工程建設(shè)階段、項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)階段等四個階段。

        3.0.3 委托人應(yīng)在委托全咨管理服務(wù)前，確定服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。

        3.0.4 委托人應(yīng)在項(xiàng)目相關(guān)人開展工作前，將全咨管理單位及總咨詢師的基本信息書面通知項(xiàng)目各相關(guān)人。

        3.0.5 委托人應(yīng)通過咨詢?nèi)伺c項(xiàng)目相關(guān)人進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和聯(lián)系。

        3.0.6 咨詢?nèi)藨?yīng)對其全咨管理服務(wù)成果的數(shù)據(jù)真實(shí)性、有效性和科學(xué)性負(fù)責(zé)，按照全咨管理管理合同約定的各項(xiàng)義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

        3.0.7 咨詢?nèi)藨?yīng)堅(jiān)持“服務(wù)業(yè)主、綜合統(tǒng)籌、項(xiàng)目優(yōu)先、誠實(shí)守信”的服務(wù)原則。

        3.0.8 咨詢?nèi)藨?yīng)綜合運(yùn)用系統(tǒng)工程科學(xué)理論、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理方法，為委托人提供全咨管理的整體解決方案，對建設(shè)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行計(jì)劃組織、指揮協(xié)調(diào)、控制和評價等專業(yè)化的咨詢服務(wù)和管理服務(wù)。

        3.0.9 全咨管理宜采用數(shù)字化協(xié)同管理平臺，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)趨同、利益共同、行動協(xié)同的“管理一體化”。

        3.0.10 委托人可采用直接委托、競爭性談判、競爭性磋商、邀請招標(biāo)、公開招標(biāo)等方式選擇咨詢?nèi)?，委托人?yīng)與咨詢?nèi)撕炗喨晒芾矸?wù)合同。

        3.0.11 全咨管理服務(wù)酬金可按基本咨詢服務(wù)，專項(xiàng)咨詢服務(wù)和全過程總控管理服務(wù)的各項(xiàng)酬金累加計(jì)取，也可按人工成本加酬金方式計(jì)取，或按其它約定方式計(jì)取。

        3.0.12 全咨管理服務(wù)內(nèi)容可提供清單式服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容按本標(biāo)準(zhǔn)附錄A的規(guī)定執(zhí)行。

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        4

        全過程工程咨詢管理組織

        4.1 一般規(guī)定

        4.1.1 咨詢?nèi)藨?yīng)依據(jù)全咨管理合同約定，在委托人授權(quán)范圍、內(nèi)容和期限內(nèi)代表委托人實(shí)現(xiàn)對單項(xiàng)咨詢?nèi)?、承包人等相關(guān)人的全過程總控管理，配合委托人對政府建設(shè)主管部門、第三方審查和審計(jì)機(jī)構(gòu)等相關(guān)人的全過程溝通協(xié)調(diào)，通過提供高質(zhì)量咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理目標(biāo)，全面提升項(xiàng)目的投資效益、建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)營效率。

        4.1.2 全咨管理服務(wù)應(yīng)實(shí)行總咨詢師負(fù)責(zé)制。

        4.1.3 全咨管理服務(wù)實(shí)施之前，咨詢?nèi)伺c總咨詢師宜簽訂全咨管理目標(biāo)責(zé)任書。

        4.2 全咨管理組織模式

        4.2.1 咨詢?nèi)藨?yīng)依據(jù)全過程工程咨詢服務(wù)合同所約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)、建設(shè)規(guī)模、復(fù)雜程度及環(huán)境因素等，選派具有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任項(xiàng)目總咨詢師，由總咨詢師確定服務(wù)組織形式和服務(wù)人員構(gòu)成，組建全咨管理部，并經(jīng)委托人批準(zhǔn)后實(shí)施。

        4.2.2 項(xiàng)目相關(guān)人均應(yīng)實(shí)施項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)管理原則，規(guī)范團(tuán)隊(duì)運(yùn)行。

        4.2.3 項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì)由委托人、咨詢?nèi)?、單?xiàng)咨詢?nèi)撕统邪藰?gòu)成，包括決策層、管理層、執(zhí)行層三個層次。

        1 委托人是項(xiàng)目決策層，負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的目標(biāo)、重大方針和實(shí)施方案，進(jìn)行宏觀控制。

        2 咨詢?nèi)耸琼?xiàng)目管理層，負(fù)責(zé)把決策層制定的目標(biāo)、方針貫徹到各項(xiàng)工作中去，對工作進(jìn)行組織、管理和協(xié)調(diào)。

        3 承包人、單項(xiàng)咨詢?nèi)耸琼?xiàng)目執(zhí)行層，在決策層的領(lǐng)導(dǎo)和管理層的管理和協(xié)調(diào)下，通過各種技術(shù)手段，把項(xiàng)目投資轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目資產(chǎn)。

        4.2.4 項(xiàng)目相關(guān)人關(guān)系如下：

        1 委托人與咨詢?nèi)耍何腥素?fù)責(zé)項(xiàng)目決策，對咨詢?nèi)诉M(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，同時按照合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用。咨詢?nèi)伺c委托人簽訂全咨管理服務(wù)合同，咨詢?nèi)艘罁?jù)合同通過全咨管理部為委托人提供貫穿項(xiàng)目全過程的單項(xiàng)咨詢服務(wù)、管理服務(wù)或綜合性服務(wù)，并對咨詢服務(wù)和管理服務(wù)的成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

        2 咨詢?nèi)伺c單項(xiàng)咨詢?nèi)耍鹤稍內(nèi)舜砦腥斯芾韱雾?xiàng)咨詢?nèi)耍瑢雾?xiàng)咨詢?nèi)说墓ぷ鲀?nèi)容、工作過程、工作成果履行管理、監(jiān)督和審查責(zé)任。單項(xiàng)咨詢?nèi)藨?yīng)服從咨詢?nèi)说墓芾?，并對其所提供的單?xiàng)咨詢履約成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

        3 咨詢?nèi)伺c承包人：咨詢?nèi)舜砦腥斯芾沓邪?，對承包人的工作?nèi)容、工作過程、工作成果履行管理、監(jiān)督和審查責(zé)任。承包人應(yīng)服從咨詢?nèi)说墓芾恚ζ涑袚?dān)的承包履約成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

        4.3 委托人組織管理工作

        4.3.1 委托人應(yīng)對咨詢?nèi)说姆?wù)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，確保項(xiàng)目正常推進(jìn)。

        4.3.2 委托人的管理團(tuán)隊(duì)一般由委托人代表、技術(shù)負(fù)責(zé)人、商務(wù)負(fù)責(zé)人、工程負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人等組成，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。

        4.3.3 委托人組織管理工作一般包括以下內(nèi)容：

        1 審批總咨詢師、全咨管理部的組織架構(gòu)和人員配置。

        2 明確委托人對咨詢?nèi)说氖跈?quán)范圍、期限和內(nèi)容。

        3 明確咨詢?nèi)伺c項(xiàng)目其他相關(guān)人的責(zé)權(quán)利。

        4 審批全咨管理規(guī)劃大綱和實(shí)施規(guī)劃以及單項(xiàng)咨詢實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施方案。

        5 審批咨詢?nèi)藞笏偷捻?xiàng)目相關(guān)人的咨詢成果，并及時進(jìn)行確認(rèn)。

        6 審批咨詢?nèi)藞笏偷捻?xiàng)目相關(guān)人的請款申請，并及時進(jìn)行支付。

        7 審批咨詢?nèi)藞笏偷捻?xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各變更事項(xiàng)，并及時進(jìn)行確認(rèn)。

        8 審批咨詢?nèi)藞笏偷捻?xiàng)目實(shí)施過程突發(fā)的重大安全事件的處置原則和處置方案，并參與配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。

        9 溝通協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目各相關(guān)人之間的爭議及存在的問題。

        10 組織項(xiàng)目后評價和全咨管理績效評價。

        4.3.4 委托人應(yīng)按照合同約定向咨詢?nèi)颂峁╅_展全咨管理服務(wù)工作所需的辦公、交通、通信、生活等必要的設(shè)施。

        4.4 咨詢?nèi)私M織管理工作

        4.4.1 咨詢?nèi)藨?yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，合理安排派駐現(xiàn)場的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

        4.4.2 咨詢?nèi)藨?yīng)與總咨詢師協(xié)商制定全咨管理目標(biāo)責(zé)任書，一般包括以下內(nèi)容：

        1 明確總控管理目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的評價原則、內(nèi)容和辦法。

        2 明確單項(xiàng)咨詢目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的評價原則、內(nèi)容和辦法。

        3 明確全咨管理部與單項(xiàng)咨詢?nèi)酥g的責(zé)權(quán)利。

        4 明確咨詢?nèi)伺c全咨管理部之間的責(zé)權(quán)利。

        5 明確咨詢?nèi)藢傋稍儙煹氖跈?quán)范圍、期限和內(nèi)容。

        6 明確咨詢?nèi)藢θ晒芾聿康馁Y源配置要求。

        7 明確咨詢?nèi)藢傋稍儙熀腿晒芾聿康目冃Э己宿k法和獎懲辦法。

        8 明確項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的責(zé)任問題的評判原則和處置方案。

        9 明確項(xiàng)目實(shí)施過程中突發(fā)的重大事件的處置原則和處置方案。

        10 明確項(xiàng)目執(zhí)行完畢或提前終止情況下的全咨管理部解散方案。

        4.4.3 咨詢?nèi)藨?yīng)配備滿足全咨管理部開展工作所需要的人力、材料、機(jī)具、設(shè)備和資金等資源。

        4.4.4 咨詢?nèi)藨?yīng)批準(zhǔn)全過程工程總控管理規(guī)劃大綱和總控管理實(shí)施規(guī)劃，單項(xiàng)咨詢實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施方案。

        4.4.5 咨詢?nèi)藨?yīng)對總咨詢師和全咨管理部授權(quán)范圍、期限和內(nèi)容內(nèi)的工作進(jìn)行全過程的監(jiān)督、指導(dǎo)和管控，對履約過程中存在的問題和不足應(yīng)及時提出解決建議和整改措施。

        4.4.6 咨詢?nèi)藨?yīng)審核項(xiàng)目實(shí)施過程中突發(fā)的重大事件的處置方案。

        4.4.7 咨詢?nèi)藨?yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)與項(xiàng)目委托人、承包人和單項(xiàng)咨詢?nèi)说认嚓P(guān)人的良好合作關(guān)系，定期對全咨管理部的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

        4.4.8 咨詢?nèi)藨?yīng)對全咨管理部的管理行為和管理結(jié)果負(fù)責(zé)，對全咨管理部工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和支持。

        4.5 總咨詢師任命、職責(zé)和權(quán)限

        4.5.1 全咨管理服務(wù)合同簽訂后，咨詢?nèi)藨?yīng)及時將總咨詢師任命書、授權(quán)委托書書面通知委托人。

        4.5.2 當(dāng)多家咨詢機(jī)構(gòu)以聯(lián)合體方式承擔(dān)全咨管理服務(wù)時，總咨詢師應(yīng)由牽頭單位派出，并由聯(lián)合體成員共同授權(quán)。

        4.5.3 總咨詢師宜符合以下任職條件要求：

        1 取得一項(xiàng)或以上類似項(xiàng)目工程建設(shè)類注冊職業(yè)資格或具有工程類、經(jīng)濟(jì)類高級職稱。

        2 總咨詢師宜在同一時間內(nèi)擔(dān)任一個建設(shè)項(xiàng)目的總咨詢師，當(dāng)在同一時間內(nèi)擔(dān)任一個以上建設(shè)項(xiàng)目的總咨詢師時，應(yīng)取得委托人的書面同意。

        3 具備一定建設(shè)項(xiàng)目的管理知識體系。

        4 具有一定類似建設(shè)項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。

        5 具備良好的策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)和指揮能力。

        6 具有良好的職業(yè)操守和個人信譽(yù)。

        4.5.4 總咨詢師應(yīng)依據(jù)全咨管理服務(wù)合同，并在咨詢?nèi)说氖跈?quán)范圍、期限和內(nèi)容內(nèi)代表咨詢?nèi)巳骖I(lǐng)導(dǎo)并主持全咨管理部的工作，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的總體目標(biāo)，一般應(yīng)履行以下職責(zé)：

        1 參與制定全咨管理目標(biāo)責(zé)任書，并簽訂全咨管理目標(biāo)責(zé)任書，按照目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定和咨詢?nèi)说氖跈?quán)范圍、期限和內(nèi)容為全咨管理服務(wù)負(fù)總責(zé)。

        2 參與組建全咨管理部，確定全咨管理部各部門設(shè)置及部門職責(zé)，確定全咨管理部各部門人員配置及其崗位職責(zé)。

        3 參與全咨管理的任務(wù)分解，資源配置和利益分配等事宜。

        4 審核全咨管理規(guī)劃大綱、全咨管理實(shí)施規(guī)劃、單項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)書和單項(xiàng)咨詢實(shí)施方案，并取得委托人的批復(fù)。

        5 審核制定全過程總控管理范圍、流程、制度和單項(xiàng)咨詢實(shí)施方案等，并檢查和監(jiān)督其執(zhí)行情況。

        6 審核單項(xiàng)咨詢?nèi)撕统邪说母黜?xiàng)履約成果，并取得委托人的批復(fù)。

        7 審核單項(xiàng)咨詢?nèi)撕统邪说母黜?xiàng)請款申請，并協(xié)調(diào)委托人及時支付。

        8 協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的重大變更認(rèn)定和處置。

        9 協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的責(zé)任的劃分和處置。

        10 協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中突發(fā)的重大事件的調(diào)查和處置。

        11 協(xié)調(diào)解決委托人、承包人和各相關(guān)人之間的有關(guān)爭議或糾紛。

        12 對全咨管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理負(fù)責(zé)，定期組織評價團(tuán)隊(duì)工作績效。

        4.5.5 總咨詢師一般應(yīng)具有以下權(quán)限：

        1 參與全咨管理目標(biāo)責(zé)任書制定的權(quán)利。

        2 參與全咨管理部組建和資源配置的權(quán)利。

        3 參與全咨管理規(guī)劃大綱和實(shí)施方案策劃的權(quán)利。

        4 參與全咨管理范圍內(nèi)的重大事項(xiàng)決策的權(quán)利。

        5 參與全咨管理范圍內(nèi)的分包人選擇和管理的權(quán)利。

        6 參與全咨管理范圍內(nèi)的重大采購決策和管理的權(quán)利。

        7 行使咨詢?nèi)耸跈?quán)范圍、期限和內(nèi)容內(nèi)的各項(xiàng)權(quán)利。

        8 行使全咨管理范圍內(nèi)的資源分配和利益分配的權(quán)利。

        9 行使主持單項(xiàng)咨詢?nèi)斯ぷ髟u價和全咨管理部各部門管理績效的權(quán)利。

        10 行使全咨管理范圍內(nèi)的其他各項(xiàng)管理權(quán)限。

        4.6 全咨管理部組建、設(shè)置和職責(zé)

        4.6.1 全咨管理部應(yīng)在項(xiàng)目啟動前建立，在全咨管理服務(wù)履約完成后或按和合同約定解散，全咨管理部應(yīng)承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施的管理任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任。

        4.6.2 全咨管理部一般應(yīng)下設(shè)全過程總控管理部（簡稱“總控部”），同時應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目全咨管理需要統(tǒng)籌考慮其他相關(guān)部門的設(shè)置，如項(xiàng)目投資決策管理部（簡稱“前期部”）、工程勘察設(shè)計(jì)管理部（簡稱“設(shè)計(jì)部”）、工程監(jiān)理服務(wù)管理部（簡稱“工程部”）、工程招標(biāo)采購管理部（簡稱“招采部”）、工程投資造價管理部等部門（簡稱“造價部”）、項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)管理部（簡稱“運(yùn)維部”）或其他相關(guān)管理部門。各部門管理職責(zé)分工宜按本標(biāo)準(zhǔn)附錄B的規(guī)定執(zhí)行。全咨管理部各部門主要工作職責(zé)一般包括以下內(nèi)容：

        1 全過程總控管理部：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體溝通、協(xié)調(diào)、組織和管理及其他部門沒有覆蓋的工作。

        2 項(xiàng)目投資決策管理部：負(fù)責(zé)對項(xiàng)目投資決策綜合性咨詢進(jìn)行全過程管理。

        3 工程投資造價管理部：負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工程投資造價咨詢進(jìn)行全過程管理

        4 工程勘察設(shè)計(jì)管理部：負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工程勘察設(shè)計(jì)咨詢進(jìn)行全過程管理。

        5 工程招標(biāo)采購管理部：負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工程招標(biāo)采購咨詢進(jìn)行全過程管理。

        6 工程監(jiān)理服務(wù)管理部：負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工程監(jiān)理和施工進(jìn)行全過程管理。

        7 項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)管理部：負(fù)責(zé)對項(xiàng)目資產(chǎn)運(yùn)營和設(shè)施運(yùn)行進(jìn)行全過程管理。

        8 其他必要相關(guān)管理部：負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的相關(guān)專項(xiàng)咨詢或其他未盡事項(xiàng)進(jìn)行全過程管理，如報批報建管理部、信息化管理部等。

        4.6.3 全咨管理部可根據(jù)項(xiàng)目全咨管理需要增設(shè)若干副總咨詢師，副總咨詢師應(yīng)依據(jù)分工協(xié)助總咨詢師的工作。

        4.6.4 全咨管理部應(yīng)依據(jù)部門設(shè)置情況，配置相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)相應(yīng)部門的管理工作，部門負(fù)責(zé)人一般應(yīng)履行以下職責(zé)：

        1 主持單項(xiàng)咨詢管理部的全面工作，對單項(xiàng)咨詢的管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。

        2 組織編制本部門實(shí)施規(guī)劃、單項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)書、管理制度、管理流程等，并遵照落實(shí)。

        3 審核本部門單項(xiàng)咨詢實(shí)施方案，并監(jiān)督控制。

        4 負(fù)責(zé)完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門安排的其他相關(guān)工作。